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名片禮儀講究多
名片雖小，但是在與客戶溝通過程中的影響卻不容推銷人員有丁點兒忽視。如果不注意使用名片時的種種講究，那么本來可以起到“自我延伸”作用的名片就可能會成為橫在你與客戶之間的一堵厚墻。而在接客戶名片時，一些銷售代表不講究禮儀上做法常常會令客戶感到嚴(yán)重不滿。使用名片時的講究看似細(xì)微，可是良好的客戶關(guān)系往往就在這些細(xì)節(jié)中微妙地得以體現(xiàn)。
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其一：善待客戶名片
????? 最好事先準(zhǔn)備一個像樣的名片夾，在接到客戶名片后慎重地把名片上的內(nèi)容看一遍，然后再認(rèn)真放入名片夾中。不要看也不看就草草塞入皮夾，也不要折損、弄臟或隨意涂改客戶名片。
其二：巧識名片信息
????? 除了名片上直接顯示的客戶姓名、身份、職務(wù)等基本信息之外，推銷人員還可以通過一些“蛛絲馬跡”了解客戶的交往經(jīng)驗和社交圈等。
其三：對名片進(jìn)行分類。
??這主要包括兩方面的工作：第一：對自己的名片進(jìn)行分類。這主要是針對那些身兼數(shù)職的銷售人員而言。如果屬于你的頭銜較多，那不妨多印幾種名片，面對不同的客戶選擇不同的名片。
第二：對客戶的名片根據(jù)自身需要進(jìn)行分門別類。這既可以在你需要時方便查找，也會使你的名片夾更加整齊、有效。【飛印網(wǎng)官網(wǎng)：www.bocihotel.cn】歡迎關(guān)注飛印網(wǎng)微信公眾號：feiyinwang123
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